سياسة الخصوصية
في sihati نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك، ونلتزم بحماية جميع المعلومات التي تشاركها معنا أثناء تصفحك للمتجر أو عند القيام بطلب شراء. هدفنا هو توفير تجربة آمنة وواضحة تحترم بياناتك وتستخدمها فقط لما يخدم مصلحتك.
1) المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استعمالك لمتجر sihati قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:
الاسم الكامل لتأكيد الطلب وتسليم الشحنة بشكل صحيح.
رقم الهاتف للتواصل معك عند التأكيد أو أثناء التوصيل.
العنوان والمدينة لضمان توصيل الطلب في الوقت المحدد.
معلومات الطلب مثل المنتج، الكمية، ملاحظاتك، وأي تفاصيل مرتبطة بالشراء.
بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP بشكل عام، بهدف تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
2) كيف نستعمل هذه المعلومات؟
نستخدم معلوماتك فقط للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وتجهيزها وشحنها.
التواصل معك لتأكيد الطلب أو في حالة وجود أي نقص في العنوان/الهاتف.
تزويد شركة التوصيل بالمعلومات الضرورية لإتمام التسليم.
تحسين خدمات المتجر وتجربة التصفح، وتطوير صفحات المتجر بما يناسب الزبناء.
3) مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
نؤكد لك أن sihati لا يبيع بياناتك ولا يشاركها لأغراض تجارية مع أي جهة.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:
شركة التوصيل بهدف إرسال الطلب وتسليمه.
مزودات خدمات تقنية تساعد على تشغيل المتجر (بشكل محدود وضروري فقط).
4) حماية البيانات
نلتزم باتخاذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام، ونسعى دائماً لتحديث طرق الحماية بما يضمن أعلى مستوى من الأمان الممكن.
5) حقوقك واختياراتك
يحق لك طلب:
تعديل معلوماتك إذا كانت غير صحيحة.
حذف بياناتك إذا لم تعد تريد الاحتفاظ بها لدينا (قدر الإمكان وفق متطلبات الطلبات السابقة).
للتواصل بخصوص الخصوصية، يمكنك استعمال صفحة اتصل بنا.