الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

س: واش كاين الدفع عند الاستلام فالمغرب؟
نعم ✅ متجر sihati يوفر الدفع عند الاستلام داخل المغرب.

س: شحال كتاخد مدة التوصيل؟
عادة من 24 حتى 48 ساعة 🚚 حسب المدينة.

س: كيفاش نطلب من المتجر؟
دخل للمنتج → عمر الاسم والهاتف والعنوان → أكد الطلب.
من بعد كيتواصل معاك فريق sihati باش يأكد معاك التفاصيل.

س: نقدر نبدل العنوان أو رقم الهاتف؟
نعم، بشرط يكون الطلب مازال ما تْرسلش. تواصل معنا بسرعة عبر صفحة اتصل بنا.

س: إذا جا المنتج فيه مشكل شنو ندير؟
تواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام، وصيفط صور/فيديو للمشكل، وغادي نخدمو معاك حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع.

س: واش كاين إلغاء الطلب؟
قبل التأكيد والشحن غالباً ممكن، ولكن بعد الشحن كيبقى مرتبط بشركة التوصيل وقد لا يمكن إلغاؤه.